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局领导信箱须知

为加强国家知识产权局与社会各界互动交流,促进知识产权工作,从而更好地服务公众,特开通局领导信箱。欢迎您积极参与!为方便联系,请务必留下真实信息!

本信箱主要收集社会各界对国家知识产权局各项工作的意见、建议;对共性问题,相关部门将不定期作统一答复。

特别提示:

1、如果您有专利申请方面的问题,请点击咨询台。

2、如果您有信访问题需要解决,请点击网上信访。

*姓  名:
*身份证号:
*电子邮箱:
*联系电话:
通讯地址:
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*标  题:
*内  容:
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(注:带"*"号为必填项)
1、客服电话长期打不进去
姓名: 丛震

内容:

领导您好:
    客服电话长期时间处于忙线中。一个事情咨询常打十几个电话都没有办法接听。语音提示等待,等了一会儿就自动挂机了。
    希望能了解情况,解决问题。

回复:

丛震 同志:
    您好!您于2016年10月24日的来信我们已经收到。
    国家知识产权局客户服务中心电话010-62356655人工服务时间为:周一至周五8:00-17:00,采取寻线机制,当一部电话占线时系统会自动转入下一部电话,直至全部电话均处于应答状态。中心自成立至今,62356655的咨询电话接待量逐年增加,到目前为止已增至系统设立之初日咨询量的近3倍,电话高峰期也增至每天7小时。希望您能谅解,建议您选择话量相对较少的早8:00-9:00或午12:00-13:30拨打该电话。

2、客户王伟注册专利是我们开发的产品
姓名:黄斐斐

内容:

你好:
    客户王伟注册专利是我们开发的产品,他的专利号是 ZL 2016 2 0348153.X 王伟这几年一直是在我们淘宝网的店铺进的立体人面公仔,我们有交易记录可以作为证据,他现在不让我们客人卖这个产品,我们损失很大,请领导按照相关法规,依法处理这个事情,多谢。

回复:

黄斐斐 同志:
    您好!您于2016年10月19日的来信我们已经收到。
    《中华人民共和国专利法》第四十五条规定:自国务院专利行政部门公告授予专利权之日起,任何单位或者个人认为该专利权的授予不符合本法有关规定的,可以请求专利复审委员会宣告该专利权无效。
    具体手续如下:
    (1)请求宣告专利权无效或者部分无效的,应当按规定缴纳费用,提交《无效宣告请求书》一式两份,填写请求宣告无效的专利名称、专利号,并且写明依据的事实和理由,附上必要的证据。无效宣告请求费发明专利权3000元、实用新型专利权和外观设计专利权1500元。
    (2)下载表格,请进入国家知识产权局政府网站(www.sipo.gov.cn)→"表格下载"→"与专利申请相关"→"复审及无效类"选定《无效宣告请求书》,下载链接为:http://www.sipo.gov.cn/bgxz/,按右键"另存"该文件或按左键打开该表,再"另存"该文件。表格背面有说明和注意事项。邮寄应当用挂号信函,邮寄地址:北京市海淀区蓟门桥西土城路6号国家知识产权局专利复审委员会。邮编:100088。
    (3)提交资格证明一式一份:
    请求人为自然人的需要提交本人身份证复印件;
    请求人为公司的需要提交组织机构代码证复印件和公司营业执照复印件。
    (4)《中华人民共和国专利法实施细则》第六十五条规定: 依照专利法第四十五条的规定,请求宣告专利权无效或者部分无效的,应当向专利复审委员会提交专利权无效宣告请求书和必要的证据一式两份。无效宣告请求书应当结合提交的所有证据,具体说明无效宣告请求的理由,并指明每项理由所依据的证据。
    前款所称无效宣告请求的理由,是指被授予专利的发明创造不符合专利法第二十二条、第二十三条、第二十六条第三款、第四款、第三十三条或者本细则第二条、第十三条第一款、第二十条第一款、第二十一条第二款的规定,或者属于专利法第五条、第二十五条的规定,或者依照专利法第九条规定不能取得专利权。

3、如何进行专家实审后的主动修改
姓名: 俞奔驰

内容:

    我有一专利进入实审期,按通知可进主动修改,现需要完善一些缺陷,想主动进行修改,但不知从哪入口进行主动修改,并请教主动修改需注意问题?

回复:

俞奔驰同志:
    您好!您于2016年10月11日的来信我们已经收到。
    《中华人民共和国专利法实施细则》第五十一条规定:发明专利申请人在提出实质审查请求时以及在收到国务院专利行政部门发出的发明专利申请进入实质审查阶段通知书之日起的3个月内,可以对发明专利申请主动提出修改。同时,《中华人民共和国专利法》第三十三条规定:申请人可以对其专利申请文件进行修改,但是,对发明和实用新型专利申请文件的修改不得超出原说明书和权利要求书记载的范围,对外观设计专利申请文件的修改不得超出原图片或者照片表示的范围。修改需提交的文件:提交一式一份补正书或者意见陈述书、修改后的替换页和修订格式的对照页。